Política de privacidad

Quién es responsable de tus datos

Sofia Sherocka (Sofia Balance Method), Zagreb, Croacia. Para cualquier pregunta sobre privacidad, escríbenos mediante el formulario de la página de contacto.

Qué recogemos y por qué

• Solicitud de clases privadas. Nombre, correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp, edad, género, dónde te gustaría entrenar, objetivos y experiencia, información sobre lesiones, dolor o condiciones de salud (por ejemplo, un embarazo) y cualquier otra cosa que escribas. La usamos para valorar tu solicitud, adaptar tu programa y organizar las sesiones. La base jurídica es tu consentimiento (art. 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), tu consentimiento explícito para los datos de salud (art. 9.2.a) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b).
• Formulario de contacto. Nombre, correo electrónico y tu mensaje, para poder responderte. La base jurídica es tu consentimiento.
• Reserva de taller. Nombre, correo electrónico, tu número de móvil si lo indicas, el taller al que vienes y tu nota. Sirven para organizar el taller, el pago y avisarte sobre él. La base jurídica son las medidas que tomamos a petición tuya antes de celebrar un contrato (art. 6.1.b del RGPD) y tu consentimiento.
• PDF gratis, lista de espera de talleres y correos. Tu correo electrónico (y tu nombre, si lo indicas), para enviarte el PDF, los anuncios de talleres y correos ocasionales. La base jurídica es tu consentimiento. Cada correo incluye un enlace para darte de baja con un clic.
• Estadísticas de visitas, solo con tu consentimiento. Si aceptas Google Analytics en el aviso de cookies: las páginas que abres, de dónde vienes, tu tipo de dispositivo y navegador y tu ubicación aproximada. Nos sirven para ver qué leen los visitantes y mejorar la web. La base jurídica es tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD). Los detalles están en la página de cookies.

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para su marketing. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles.

Cuánto tiempo los conservamos

• Solicitudes de clases, reservas de talleres y mensajes de contacto: hasta 70 meses después del envío; después se eliminan.
• Si te conviertes en cliente, los datos necesarios para trabajar juntos se conservan mientras dure la colaboración, y las facturas durante el tiempo que exija la normativa contable y fiscal.
• Tu correo electrónico para el PDF, la lista de espera y los correos: hasta que te des de baja.
• Estadísticas de Google Analytics: los datos que pueden vincularse a tu navegador, 14 meses; después solo quedan cifras totales.

Quién trata datos por encargo nuestro

Para algunas tareas usamos proveedores de confianza (encargados del tratamiento), que solo pueden tratar los datos siguiendo nuestras instrucciones:

• Alojamiento de la web: Cloudflare, Inc., EE. UU. Las transferencias a EE. UU. se basan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
• Solicitudes y mensajes de contacto: se guardan en nuestra propia base de datos, en el servidor de un proveedor de alojamiento web en la UE.
• Correo electrónico: Zoho Corporation B.V., Países Bajos (UE). Por cada nueva solicitud o mensaje nos llega un breve aviso con tu nombre y tu correo electrónico. Tus respuestas se quedan solo en la base de datos.
• Estadísticas de visitas: Google Ireland Limited, Irlanda (UE), solo si aceptas Google Analytics. Google también puede tratar los datos en EE. UU.; estas transferencias se basan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
• Correos y listas: UAB «MailerLite», Lituania (UE).

Los vídeos de la parte superior de las páginas «Sobre mí» y «Comunidad online» se cargan desde YouTube al abrir la página, y los vídeos de YouTube de los artículos del blog solo se cargan cuando pulsas reproducir, en ambos casos a través de youtube-nocookie.com (Google).

La comunidad online funciona en Skool (Skool, Inc., EE. UU.). Si te unes, Skool trata los datos que introduces allí según su propia política de privacidad.

Seguridad

La web solo funciona con una conexión cifrada (HTTPS). Solo Sofia tiene acceso a las solicitudes y los mensajes.

Tus derechos

Tienes derecho a solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento y la portabilidad, y a oponerte al tratamiento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Esto no afecta al tratamiento realizado antes. Solo tienes que escribirnos y te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si crees que tus datos se tratan de forma ilícita, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Croata de Protección de Datos Personales (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr, o ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Cookies

Esta web usa cookies de Google Analytics solo si lo permites, y ninguna cookie de publicidad. Puedes cambiar tu respuesta en cualquier momento con Configuración de cookies, al pie de cada página. Consulta la página de cookies.

Cambios

Si cambiamos la forma en que tratamos los datos, actualizaremos esta política y la fecha que aparece al principio de la página.